Aide à Distance

Assistance rapide et sécurisée sans vous déplacer.

Comment ça fonctionne ?

Trois étapes simples pour une assistance immédiate

1. Téléchargement

Téléchargez et installez l'application Splashtop SOS sur votre ordinateur.

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2. Code de session

L'application génère un code à 9 chiffres. Communiquez-le-nous par téléphone ou email.

3. Connexion sécurisée

Notre technicien se connecte avec votre autorisation et résout votre problème en temps réel.

Sécurité & Confidentialité

Connexion 100 % sécurisée

Cryptage AES-256 de bout en bout. Nous n'avons pas accès à vos données sans votre autorisation.

Confidentialité garantie

Clause de confidentialité signée sur simple demande. Vos données ne sont jamais partagées.

Contrôle total

Vous voyez tout ce que fait le technicien et pouvez reprendre le contrôle à tout moment.

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